Отзывы наших покупателей

Игорь

Алматы

Отличный интернет-магазин, с хорошим ассортиментом, интересными накопительными системами, быстрой (относительно) и удобной доставкой, вежливым персоналом и низкой итоговой суммой для бесплатной доставки. (в нашем городе, Алматы, довольно мало стало интернет магазинов готовых за покупки на 10тыс. тг. доставить бесплатно, на 21.07.2018 )

Богдан

Алматы

Классный магазин. Заказывал гарнитуру HyperX Cloud Silver. Сервисом, доставкой и товаром остался доволен. Намерен заказывать здесь в дальнейшем.

Тимур

Алматы

Отличный сервис, курьеры отработали на 5+, доволен покупкой.

Игорь

Алматы

Поздравляю вашу компанию с знаменательной датой! Удивлён щедрой акцией и качеством обслуживания клиентов. Очень обходительный курьер Данияр, товары соответствуют каталогу и качеству, всё в упаковках, комплектация согласно описанию. Желаю вашей компании процветания, так держать. Программа "TALAPAI Club" вдохновляет своими бонусами к поиску других необходимых вещей в каталоге вашего интернет магазина.

Ерлан

Алматы

Ужасно. Заказ 11181. Заказали стиральную машину 19.07.2018 в 13:05, сказали доставят на след.день с 15:00 до 21:00. Ждали весь день (20.07.2018), звонили сами. Менеджер сказал, что товар в пути и позвонят за час до доставки товара. Уже 20:35. Временно проживаем по другому, переживаем, если уедем то позвонят и придется ехать обратно. Кароче, очень утомили с доставкой!!! Больше не буду заказовать...

Андрей

Алматы

От момента заказа до получения товара прошло всего несколько часов. Всё очень быстро. Заказ-звонок-курьер с товаром-деньги-чек с гарантией. Всего за 18 часов. Спасибо. Сам товар ещё не успел опробовать.

Akzhan

Алматы

Хорошо спасибо за ваш сервис, сайт тоже удобный для поиска. Ну и бонусы беспрецедентные, воспользовался вашим 100 процентным кэшбэком. Буду закупаться у вас.

Айгуль Сыздыкова

Алматы

Заказ доставили в тот же день вечером, спасибо. Молодцы, работники, не смотря на большое количество заказов, позвонили предупредили, что приедут, очень вежливые, все проверили.

Андрей Бухнин

Алматы

Большое спасибо.

Валентин

Алматы

Мой второй заказ на этом сайте. Привезли в тот же день. Очень сэкономили мое время. Спасибо Вам.

Сауле М

Алматы

Товар доставили в срок. Удобно оплачивать картой.

Алексей

Алматы

Ваша доставка и ее организация - печалит. Мало того, что мне не привезли товар в указанный срок, так еще и курьер даже не соизволил позвонить. Менеджер который принимал мою заявку и по идее тоже должен был контролировать доставку, тоже не позвонил. Если не могли привезти товар в указанный срок, зачем обещать? Я просто выглядел идиотом перед именинником. Ваш товар, это был подарок на ДР. Так что вот такая печальная история.

Здравствуйте, Алексей. Ещё раз хотелось бы поблагодарить Вас, за добросовестную оценку качества нашего обслуживания. Примите наши искренние извинения за несвоевременную доставку. Наша компания развивается быстрыми темпами и количество заказов превышает допустимую норму, в скором времени мы увеличим количество курьеров и машин для удобства наших клиентов и партнеров. Пожалуйста оставайтесь с нами, впредь такого не повторится. Спасибо вам за понимание. С уважением, команда Талапай.

Команда Талапай, 19 июля 2018
Berik

Алматы

Отличный сервис плюс супер цены! Дальнейшего процветания компании!

Gwen

Алматы

На счет самого товара претензии нет. Но вот доставка, логистика и общение с клиентами требует тщательной и долгой работы. Заказывали мы с коллегами и нас обвинили что мы все один и тот же человек который заказывает с разного аккаунта. Нагрубили, убрали бонус с уже оплаченного заказа, и сбили желание 4м моим коллегам купить что либо у Талапай. И это еще не все! Спасибо за топовый блендер, обращаюсь к Phillips ! Спасибо за неудобства Талапай !

Здравствуйте, Гульнур. Ещё раз хотелось бы поблагодарить Вас, за добросовестную оценку качества нашего обслуживания. Наш руководитель созвонился с вами и объяснил все наши ошибки. Мы обязательно проведем с менеджерами и курьерами разъяснительную работу и сделаем определенные выводы. На ваши аккаунты поступят все бонусы за купленные товары. Пожалуйста оставайтесь с нами, впредь такого не повторится. Спасибо Вам за понимание. Примите наши извинения за причинённые неудобства. С уважением, команда Талапай.

Команда Талапай, 19 июля 2018
Асет Кабдрахим

Алматы

Спасибо компании Талапай. Большой выбор и приятное обслуживание. Берем не первую технику всё отлично работает. Побольше бы таких акции 100% начисление бонусов ))))

Гали

Алматы

Товар доставили вовремя, курьеры вежливые.

Айнур Жумагазина

Актобе

В первый раз заказывала в г. Актобе ковш. В течении 10 дней пришел, точно такой же как на картинке. Во второй раз заказала ручной миксер маме в Жамб.обл. Заказ сделала в субботу, отправили в понедельник. Спасибо компании ( я попросила передать через автобус) - передали. Все благополучно доехало. Миксер понравился, соответствует по всем параметрам.

Елнар

Алматы

Отличная компания, хорошие курьеры, все работают хорошо

Ольга

Алматы

Не первый раз приобретаю товар в Вашей компании,устраивает совершенно все:цена,своевременная и быстрая доставка.Но хотелось бы,чтобы менеджеры "в всплывающем" окне,давали совет по тому или иному товару,а не "отправляли" по ссылке...

Бахытжан Утегенов

Астана

Здравствуйте Дияр! Да я остановился на вашем интернет магазине, но не очень доволен. 1. Доставка до Астаны шла больше чем оговорённых и указанных сроках. 2. Операторы обещают перезвонить так и не перезванивают. 3. Один опереатор говорит об одном сроке, а другой оператор о другом сроке доставки т.е., операторы не компетентно отвечает. 4. Операторы ругается с клиентом. 5. Единственный плюс это цена.

Добрый день, Бахытжан. Ещё раз хотелось бы поблагодарить Вас, за оценку качества нашего обслуживания. Наш руководитель созвонился с вами. Мы обязательно проведем с менеджерами разъяснительную работу. Примите наши извинения за причинённые неудобства. В качестве наших извинений, мы дарим вам бонус в размере 2000 тенге, вы можете воспользоваться им, для оплаты части стоимости любого товара на сайте. С уважением, команда Талапай.

Команда Талапай, 19 июля 2018
Наверх