0
избранные
Избранное
0
Корзина
Корзина
0
Бонусы
Бонусы

Отзывы наших покупателей

img
4.6 /5
img
250 отзывов
за 3 месяца
img
3080 отзывов
за все время
Все города
person
Виктор

Павлодар

Молодцы, но долго везли товар.

person
Айдар
в Talapai Club с 20-03-2020

Алматы

К сожалению, уже месяц жду возврата денег за товара, который оказался не в наличии у Талапай. также жду возврата денег за возвращенный товар. В этом плане Талапай работает очень слабо, никакой обратной связи, хотя обращался по этому вопросу неоднократно.

Добрый день! Спасибо за Ваш комментарий, мы обязательно разберемся в ситуации и исправим все недочеты. Спасибо, что являетесь нашим клиентом. В ближайшее время мы свяжемся в Вами!

Команда Талапай, 19 октября 2020
person
Ольга

Караганда

Все оперативно! Впрочем, как и ранее не считая предпоследнего заказа через DPD. В этот раз заказ пришел на 4 дня раньше, чем ожидалось . Спасибо!

person
Наталья/Алексей
в Talapai Club с 01-04-2019

Алматы

Спасибо, уважаемая команда Талапай. Наша семья уже давно пользуемся Вашими услугами - и Вы нас ни разу не то чтобы "не подвели", а правильнее сказать прямо каждый раз удивляете нас своим "неформальным, профессиональным и даже человеческим подходом, что на сегодняшний день, откровенно говоря, большая и весьма приятная редкость! Заказ получен. Доставка быстрая (в тот же день), качественная (аккуратная - все пришло в «лучшем виде»). Спасибо еще раз ВАМ! Успехов Вам и процветания!

person
Нурлан

Алматы

Все хорошо, доставили в срок

person
Борис
в Talapai Club с 17-10-2019

Алматы

Цены на книги (именно они меня интересуют) вполне умеренные, что меня и привлекает. Но из четырех заказов только два были доставлены вовремя. Один заказ в марте текущего года был доставлен с месячным опозданием. Сделал скидку на карантин. Но та же история повторяется и в октябре. Срок доставки заказа 12 октября. Никто из менеджеров мне не позвонил, на мой звонок обещали уточнить причину задержки. Ответа так и не дождался. Позвонил еще раз через 2 дня - результат тот же. Извините и не более. Ни причину задержки, ни сроки выполнения заказа мне так и не назвали. Что-то неопределенное, что возможно, где-то в конце месяца. Возможно. Ну разве это сервис?

Добрый день! Спасибо за Ваш комментарий, мы обязательно разберемся в ситуации и исправим все недочеты. Спасибо, что являетесь нашим клиентом. В ближайшее время мы свяжемся в Вами!

Команда Талапай, 19 октября 2020
person
Роман Антонов

Алматы

Товар соответствует описанию. Скорость доставки, увы подвела. Опоздали на двое суток.

person
Михаил

Алматы

Отличная компания! Меня все устраивает!

person
Маржан

Алматы

В одном заказе из 6 наименований, 4 товара пришли в срок, остальные 2 товара ожидаю больше месяца. Сами менеджеры не звонят, чтобы заверить клиента и извиниться за такое долгое ожидание. Звонила сама, до call centre очень сложно дозвониться. Прошу помимо городского номера, предоставить также мобильный номер для удобства клиентов.

Добрый день! Спасибо за Ваш комментарий, мы обязательно разберемся в ситуации и исправим все недочеты. Спасибо, что являетесь нашим клиентом!

Команда Талапай, 19 октября 2020
person
Назир
в Talapai Club с 25-04-2018

Аксай

Долго обрабатывают заказ, операторы долго перезванивают, в принципе все норм но есть над чем вам расти

person
Мольдир

Алматы

Я планировала приобрести швейную машину и когда определилась с моделью, случайно наткнулась на данный сайт. На Talapai.kz доставка была дешевле всего. Доставили точно в срок. Оператор вежливо все объяснила. Спасибо Talapai.kz

person
Газиза

Алматы

Спасибо. Хороший ассортимент по косметике

person
Лариса

Алматы

Здравствуйте! Мне так и не доставили мой заказ((( Почему?

person
Алмас

Алматы

Хотели купить кофе машину в мечте за 360 000 тнг но на складе закончились. Потом поискал в интернет и нашёл в талапае. Позвонил сказали что есть в наличии и привезут завтра. Я оплатил но сразу не привезли а через два дня за 250 000 тенге. Ещё кэшбек есть 40 000 тнг. Но кэшбек какой-то сложный 14 дней ждать нужно и ещё нюансы есть. В целом очень доволен. Доставка до дома бесплатная.

person
Жасмин
в Talapai Club с 25-10-2017

Алматы

Отличный Казахстанский онлайн маркет! Все быстро и надёжно!

person
Евгения

Алматы

Ждали доставку 2 дня, хотя обещали в день оплаты

Добрый день! Спасибо за Ваш комментарий, мы обязательно разберемся в ситуации и исправим все недочеты. Спасибо, что являетесь нашим клиентом!

Команда Талапай, 16 октября 2020
person
Миржан Ибрагимов
в Talapai Club с 03-02-2017

Алматы

Все круто!!!

person
Жакупова Нурия

Алматы

получила товар, никаких претензий и нареканий, товар соответствует описаниям, пришлось ждать чуть дольше чем ожидала, но ничего, все понравилось

person
Татьяна Коваленко

Алматы

Я постоянный клиент инет.магазина ТАЛАПАЙ. Очень довольна работой менеджеров. Всегда вежливое, оперативное обслуживание. Цены очень демократичные. Товар, качество и цена всегда соответствует заявленному на сайте! Доставка курьером всегда происходит вовремя. Курьеры все вежливые, вместе с ними проверяем наличие всех позиций товара. Есть акции, скидки и бонусная подарочная система. Я очень довольна этим магазином. Всем его Рекомендую.

person
Ботагоз

Алматы

Спасибо за быструю доставку!!!

Наверх