Доставка

Мы доставляем заказы во все областные центры и в города Республиканского значения, а также в некоторые населенные пункты. Вы можете выбрать удобный для вас способ доставки:

  • курьерская доставка (Стандартная, Крупногабаритная, Экспресс)
  • доставка в пункт выдачи заказа

Курьерская доставка

Курьерская доставка по г. Алматы доставка осуществляется собственной службой доставки, заказ, оформленный до 11:00 может быть доставлен в этот же день.

Дни доставки по г. Алматы

         Пн          Вт             Ср          Чт          Пт          Сб       Вс     
15:00 - 21:30 15:00 - 21:30 15:00 - 21:30 15:00 - 21:30 15:00 - 21:30 15:00 - 21:30

      —


Стоимость доставки по г. Алматы, в областные центры и в города Республиканского значения:

1) Стандартная доставка – 900 тенге

Общий вес заказа не превышает 25 кг, одна сторона заказа не должна превышать 100 см, а сумма сторон 132 см.

2) Крупногабаритная доставка - от 1500 до 4800 тенге в зависимости от количества крупногабаритных товаров в заказе.

 Таблица 1

1 единица  

 2 единицы 

 3 единицы 

 4 единицы 

 5 единиц и больше

 1500 тенге

 2400 тенге

 3300 тенге

 4200 тенге

 4800 тенге

 

Услуга подъёма заказа на этаж в стоимость доставки не включена и не взимается если многоэтажный дом оборудован грузовым лифтом. Если ваша квартира находится на 2 этаже или еще выше стоимость подъема составляет всего 500 тенге до места установки в квартире.

*Обратите внимание на ширину лестницы или дверного проёма. Позаботьтесь также о том, чтобы автомобиль службы доставки смог подъехать к вашему подъезду.

Сроки доставки в основные города:

 Таблица 2

до 5 рабочих дней

6-7 рабочих дней

7-9 рабочих дней

11-13 рабочих дней

Астана

Караганда

Шымкент

Тараз

Талдыкорган

Темиртау

Балхаш

Павлодар

Костанай Петропавловск

Кокшетау

Экибастуз

Кызылорда Жезказган

Семей

Туркестан

Усть-Каменогорск

Актау

Актобе

Атырау

Уральск

Аксай

Риддер

Степногорск

Рудный

Жанаозен

 

*Обратите внимание, сроки доставки указаны без учета дня подтверждения заказа.

Рабочие дни доставки в основные города:

         Пн          Вт             Ср          Чт          Пт      Сб          Вс     
10:00 - 20:0010:00 - 20:0010:00 - 20:0010:00 - 20:0010:00 - 20:00     —
     —
 

Стоимость доставки в другие города и населенные пункты ниже областных центров, а также городов Республиканского значения указаны ниже:

 До 10 км:

  • 1500 тенге — для малогабаритных товаров (весом менее 25 кг.)
  • 3000 тенге — для крупногабаритных товаров (весом более 25 кг.)

 От 11 до 30 км:

  • 3000 тенге — для малогабаритных товаров (менее 25 кг.)
  • 5000 тенге — для крупногабаритных товаров (более 25 кг.)

 От 31 до 40 км:

  •  5000тенге — для малогабаритных товаров (менее 25 кг.)
  • 8000 тенге — для крупногабаритных товаров (более 25 кг.)

 

Экспресс доставка (по запросу клиента)

Срок доставки до пунктов выдачи заказов до 3 рабочих дней, стоимость доставки 4000 тенге на заказы весом до 10 кг. Заказы весом свыше 10 кг, рассчитывается отдельно. Доступные города для экспресс доставки.

  • Актау
  • Актобе
  • Астана
  • Атырау
  • Уральск ч/з GUW (скоро)
  • Павлодар (скоро)
  • Усть-Каменогорск
  • Кызылорда (скоро)
  • Караганда
  • Шымкент
  • Костанай (скоро)
  • Семей (скоро)
  • Кокшетау (скоро)
  • Тараз
  • Петропавловск (скоро)
  • Жезказган (скоро)

 

*Обратите внимание!

  • Важно! Доставка заказов на сумму свыше 1 млн. тенге производится только после полной предоплаты;
  • Для осуществления доставки необходимо предоставить точный адрес места назначения;
  • При доставке просим обязательно проверить в присутствии курьера внешний вид товара и комплектность поставки;
  • Наши машины развозят заказы по заранее распланированным маршрутам по графику, предусматривающему высокую точность. Поэтому просим Вас отнестись с пониманием к тому, что разгрузка, проверка и оплата товара должны быть произведены в течение 20 минут;
  • Курьер не консультирует по вопросам технических параметров и функциональных особенностей товаров, их совместимости, стоимости и т.п. Эту информацию Вы можете получить у операторов call-центра;
  • Оплата заказов производится любым удобным для вас способом: при получении наличными/банковской картой (Visa/MasterCard/Maestro) или онлайн.
  • Из соображений безопасности оплата принимается только в офисных или жилых помещениях, а также в автомобиле курьера;
  • Малогабаритные грузы, перевозимые легковым автомобилем, мы доставляем непосредственно до покупателя;
  • Доставка товара категории КБТ осуществляется до места установки, если есть возможность беспрепятственного перемещения техники;
  • Если на территории места назначения доставки действует платный въезд, Вам нужно будет компенсировать стоимость въезда нашего курьера, иначе мы сможем доставить товар только до места платного въезда.
  • Подъем крупной бытовой техники на лифте производится при условии, что товар в упаковке беспрепятственно входит в лифт.

Если у вас возникнут вопросы по оформлению заявки, вы можете обратиться к оператору call-центра по телефону +7 (727) 318-79-18

Мы открыты для любых вопросов и предложений по нашему сервису.

Самовывоз

Самовывоз/Доставка в точку выдачи и кредитования TalaPoint

Доставка заказов до пунктов выдачи заказов осуществляется бесплатно вне зависимости от города.

Заказы стоимостью свыше 100 000 тенге доставляются только после предварительной оплаты.

Подтверждение по смс оповестит Вас о том, что заказ прибыл в выбранный пункт самовывоза.

Ожидание заказа в пункте выдачи — не более 3-х дней с момента прибытия.

     1) В г. Алматы пункте выдачи заказов и кредитования TalaPoint.

     2) В регионах в Партнерских пунктах выдачи заказов. Для самовывоза доступны 19 городов Казахстана.

 1) г. Алматы «TalaPoint».

 Вы можете приехать к нам в TalaPoint и сделать заказ, выбрав понравившейся товар с помощью нашего консультанта на сайте Talapai.kz.

  •  Время работы: пн-вс: 10:00-20:00
  • Срок хранения: 3 дня
  • Оплата: Наличными или банковской картой
  • Рассрочка или кредит: Вы можете оформить кредит или рассрочку через нашего партнера АО "Банк Хоум Кредит".
  • Ограничения по весу и габаритам: Категории товаров не доступные для самовывоза:

 Адрес:  г.Алматы ул. Наурызбай батыра 7Б, ТЦ Атриум, 1 этаж, 27 бутик. Телефон: 8 (727) 318 79 18 (ежедневно с 9-00 до 19-00).

  2) В Партнерских пунктах выдачи заказов

 Партнёрские пункты выдачи заказов – терминалы, отделения самовывоза и постаматы партнёров Talapai.kz, в которых вы можете забрать свои заказы. Talapai.kz сотрудничает с логистическим оператором ТОО «ДПД Казахстан».

Как оформить заказ в партнёрский пункт выдачи товаров на Talapai.kz?

  1. Выберете понравившиеся товары и перейдите к оформлению заказа.
  2. В качестве способа доставки укажите "самовывоз". Адреса в вашем городе смотрите здесь (смотрите таблицу ниже).
  3. Укажите ФИО получателя заказа и номер телефона для связи.
  4. Вы можете сразу оплатить заказ банковской картой онлайн. Также в некоторых пунктах выдачи заказ можно оплатить при получении наличными или банковской картой.
  5. По указанному номеру с вами свяжется оператор Talapai.kz для проверки данных.
  6. Подтвердите заказ. Если вы не подтвердите заказ, его не доставят в партнёрский пункт выдачи товаров.
  7. Дождитесь SMS-уведомления о том, что заказ доставлен в пункт выдачи.

 

Как получить заказ в партнёрском пункт выдачи товаров?

  1. Назовите оператору пункта номер заказа или ФИО получателя. Возьмите с собой документ удостоверяющий личность и покажите его при получении заказа. Выдача возможна только лицу, указанному в заказе.
  2. Получите посылку, проверьте свой заказ и подпишите накладную.


Город расположения Индекс Адрес Время работы Вариант оплаты Максимальный вес товара(кг.)
Актау 130000 Промышленная зона №6, дом 1, База Вира
Пн-Пт 09.00-18.00 Сб,Вс выходной Наличные 1000
Актобе 030000 41 разъезд, дом 10А, пав. Бывшая база ОПС Пн-Пт 09.00-18.00 Сб,Вс выходной Наличные 1000
Астана 010000 проспект Абылай-хана, дом 27/4 Пн-Пт 09.00-18.00  Сб,Вс выходной Наличные 31.5
Астана 010000 ул.184 улица (Индустриальный Парк), дом 5, складской комплекс «Saqtau Logistics» Пн-Пт 09.00-18.00  Сб,Вс выходной Наличные 1000
Атырау 060000 проспект Азаттык, дом 116А, пав. Торговая база CDC, склад №С1, Ориентир между домами 132 и 134 Пн-Пт 09.00-18.00  Сб,Вс выходной Наличные 1000
Балхаш 100300 промзона Северная промзона «Ника» Пн-Пт 09.00-18.00  Сб,Вс выходной Наличные 1000
Жезказган 100600 ул.Гагарина, дом 8 Пн-Пт 09.00-18.00  Сб,Вс выходной Наличные 1000
Караганда 100012 ул.Складская, дом 3, пав. склад №5-терминал Пн-Пт 09.00-18.00  Сб,Вс выходной Наличные 1000
Кокшетау 20000 ул.Шевченко, дом 111, пав. Пн-Пт 09.00-18.00  Сб,Вс выходной Наличные 1000
Костанай 110000 ул.Карбышева, дом 36/1
Пн-Пт 09.00-18.00  Сб,Вс выходной Наличные, карта 1000
Кызылорда 120000 ул.Мыркы Исаева, дом 76 Пн-Пт 09.00-18.00  Сб,Вс выходной Наличные 1000
Павлодар 140000 ул.Кирова, дом 157, корп. 1 Пн-Пт 09.00-18.00  Сб,Вс выходной Наличные 1000
Семей 071400 ул.Пархоменко, дом 100, корп. А Пн-Пт 09.00-18.00  Сб,Вс выходной Наличные 1000
Талдыкорган 40000 ул.Казахстанская, дом 11 Пн-Пт 09.00-18.00  Сб,Вс выходной Наличные 1000
Тараз 080009 ул.Махамбет батыра, дом 5, корп. А Пн-Пт 09.00-18.00  Сб,Вс выходной Наличные 1000
Уральск 090000 ул.Полевая, дом 14 Пн-Пт 09.00-18.00  Сб,Вс выходной Наличные 1000
Усть-Каменогорск 070000 ул.Бажова, дом 79, корп. А Пн-Пт 09.00-18.00  Сб,Вс выходной Наличные, карта 1000
Шымкент 160000 ул.Инкардария, дом 13, корп. 1 Пн-Пт 09.00-18.00  Сб,Вс выходной Наличные 1000
Экибастуз 141200 ул.Маргулана, дом 18, корп. 2 Пн-Пт 09.00-18.00  Сб,Вс выходной Наличные 1000
Наверх