3000 отзывов

Уважаемые Клиенты и Партнеры!

Спешу сообщить, что мы получили более 3000 отзывов о нашем сервисе (около 1000 отзывов мы получили за последний год работы). Talapai.kz – одна из немногих компаний, которая размещает все отзывы у себя на платформе, ведь получать негативные отзывы и показывать слабые стороны никому не хочется, но для нас это отличный способ улучшать наши показатели (но, некоторые отзывы удаляются с согласия Клиента). Отзывы здесь: https://www.talapai.kz/reviews

Последние 2 года мы развиваемся только благодаря Вашим рекомендациям и сарафанному радио.

Средняя оценка нашего сервиса составляет 4.6 по пятибальной шкале, ниже детализация по каждому направлению:

1.     Скорость обработки заказа - 4.7

2.     Качество работы Call-центра - 4.6

3.     Сроки доставки - 4.4

4.     Соответствие товара описанию - 4.7

В перспективе 3-4 месяцев будем активно пополнять складские остатки товарами первой необходимости, что позволит значительно сократить время доставки. Продолжим автоматизацию деятельности нашего производства и улучшать каждую цепочку процесса.

 Нижеуказанный отзыв нашего Клиента точно отображает характер нашей работы(орфография и пунктуация сохранены): 

Рустам

в Talapai Club с 23-06-2018

Алматы

 "С Компаний Талапай я уже больше 2-х лет. Не знаю как они это делают но цены самые лучшие в городе, разница в цене иногда ниже чем в стране - производителе технике. По сервису - видно что ребята учатся и стараются. За 2 года были и позитивные и негативные моменты, но если проблему объяснить - обязательно помогут или предложат варианты решения. Главное давать обратную связь, к сожалению не всегда оператор принимает негативную, не переключает на руководство и тд (понять можно, не всегда наемный работник болеет за дело Компании), но не беда - оставляйте отзыв тут. А отзывы на сайте читает даже Генеральный Директор, который готов вовлекаться и помогать - а это реально дорогого стоит. Спасибо Вам за работу, ребята успехов и процветания".

3 августа 2020

 

Дорогие Клиенты и Партнеры!

Всегда буду рад получить от Вас обратную связь.

С уважением,

Рауан Карабай